Informativa sulla Privacy di L'Obiettivo Perfetto
L'Obiettivo Perfetto, con sede legale in Via Margutta, 51, 00187 Roma (RM), Italia, si impegna a proteggere la privacy dei propri utenti. Questa informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le informazioni personali degli utenti che visitano il nostro sito web www.obiettivoperfetto.it e utilizzano i nostri servizi fotografici a Roma.
1. Titolare del Trattamento dei Dati
Il titolare del trattamento dei dati è L'Obiettivo Perfetto, rappresentato legalmente da Alessia Fontana, raggiungibile all'indirizzo email [email protected] o al numero di telefono 06 9480 2173.
2. Dati Personali Raccolti
Raccogliamo i seguenti tipi di dati personali:
- Informazioni di contatto: nome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale (se fornito).
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, data e ora dell'accesso, dati di traffico.
- Informazioni fornite volontariamente: messaggi inviati tramite il modulo di contatto, preferenze relative ai servizi fotografici, feedback e recensioni.
- Dati relativi ai servizi fotografici: immagini, video, informazioni sui servizi richiesti (ritratti, matrimoni, eventi, fotografia commerciale). Con il consenso esplicito del cliente.
3. Modalità di Raccolta dei Dati
Raccogliamo i dati personali nei seguenti modi:
- Direttamente dall'utente: tramite il modulo di contatto presente sul sito web, durante la prenotazione di servizi fotografici, tramite email o telefono.
- Automaticamente: tramite cookie e tecnologie simili, quando l'utente visita il nostro sito web (vedi la nostra Politica sui Cookie).
- Da terze parti: solo in casi specifici e con il consenso dell'utente, ad esempio, tramite piattaforme di social media se l'utente decide di connettersi con noi tramite tali piattaforme.
4. Finalità del Trattamento dei Dati
Utilizziamo i dati personali raccolti per le seguenti finalità:
- Fornire i nostri servizi: gestire le prenotazioni, realizzare servizi fotografici, elaborare e consegnare le immagini e i video.
- Comunicare con gli utenti: rispondere alle richieste di informazioni, fornire assistenza, inviare aggiornamenti sui servizi, newsletter (solo con il consenso dell'utente).
- Migliorare il nostro sito web e i nostri servizi: analizzare i dati di navigazione per ottimizzare l'esperienza utente, personalizzare i contenuti, sviluppare nuovi servizi.
- Marketing: inviare comunicazioni promozionali sui nostri servizi (solo con il consenso esplicito dell'utente).
- Adempiere agli obblighi legali: rispettare le normative fiscali, contabili e altre disposizioni di legge.
5. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche:
- Consenso dell'utente: per l'invio di comunicazioni promozionali, la raccolta di dati tramite cookie non necessari, e per l’acquisizione e utilizzo delle immagini relative ai servizi fotografici.
- Esecuzione di un contratto: per la fornitura dei nostri servizi fotografici.
- Obblighi legali: per adempiere alle normative fiscali, contabili e altre disposizioni di legge.
- Legittimo interesse: per migliorare il nostro sito web e i nostri servizi, prevenire frodi e abusi, e per finalità di marketing diretto (nel rispetto della normativa vigente).
6. Destinatari dei Dati
I dati personali possono essere comunicati alle seguenti categorie di destinatari:
- Fornitori di servizi: società di hosting, fornitori di servizi IT, piattaforme di email marketing, fornitori di servizi di pagamento.
- Consulenti: commercialisti, avvocati, consulenti fiscali.
- Autorità pubbliche: autorità fiscali, forze dell'ordine (solo in caso di obblighi legali).
- Partner commerciali: solo con il consenso dell'utente e per finalità specifiche (ad esempio, per offerte speciali).
Ci assicuriamo che tutti i destinatari dei dati rispettino standard di sicurezza e protezione dei dati equivalenti ai nostri e che siano vincolati da accordi di riservatezza.
7. Trasferimento dei Dati al di Fuori dell'UE
I dati personali possono essere trasferiti al di fuori dell'Unione Europea (UE) solo in paesi che garantiscono un livello di protezione dei dati adeguato ai sensi del GDPR (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati). In caso di trasferimento verso paesi che non offrono tale livello di protezione, adottiamo misure appropriate per garantire la sicurezza dei dati, come la stipula di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.
8. Periodo di Conservazione dei Dati
Conserviamo i dati personali per il periodo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto della normativa vigente. In particolare:
- Dati di contatto: conservati per il tempo necessario a rispondere alle richieste di informazioni e per un periodo massimo di 2 anni, salvo consenso per finalità di marketing.
- Dati relativi ai servizi fotografici: conservati per il tempo necessario a fornire il servizio e per un periodo massimo di 10 anni per finalità di archiviazione e promozione (con il consenso dell'utente).
- Dati di navigazione: conservati per un periodo massimo di 12 mesi.
- Dati per obblighi legali: conservati per il periodo previsto dalle normative fiscali, contabili e altre disposizioni di legge.
9. Diritti dell'Utente
L'utente ha il diritto di:
- Accedere ai propri dati personali: ottenere informazioni sui dati che conserviamo e sulle modalità del loro trattamento.
- Rettificare i propri dati personali: correggere o integrare dati inaccurati o incompleti.
- Cancellare i propri dati personali: ottenere la cancellazione dei dati in determinate circostanze (diritto all'oblio).
- Limitare il trattamento dei propri dati personali: ottenere la limitazione del trattamento in determinate circostanze.
- Opporsi al trattamento dei propri dati personali: opporsi al trattamento per finalità di marketing diretto o per motivi connessi alla propria situazione particolare.
- Portare i propri dati personali: ricevere i dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
- Revocare il consenso: revocare il consenso al trattamento in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
- Proporre reclamo all'autorità di controllo: presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).
Per esercitare i propri diritti, l'utente può contattare il titolare del trattamento all'indirizzo email [email protected] o al numero di telefono 06 9480 2173.
10. Misure di Sicurezza
Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o distruzione. Queste misure includono:
- Crittografia dei dati: utilizzo di protocolli di crittografia per proteggere i dati sensibili durante la trasmissione e l'archiviazione.
- Controllo degli accessi: limitazione dell'accesso ai dati personali solo al personale autorizzato.
- Aggiornamenti di sicurezza: aggiornamento costante dei sistemi e delle applicazioni per proteggere dai rischi di sicurezza.
- Monitoraggio della sicurezza: monitoraggio costante dei sistemi per rilevare e prevenire incidenti di sicurezza.
- Formazione del personale: formazione del personale sulle pratiche di protezione dei dati.
11. Modifiche all'Informativa sulla Privacy
Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento. La versione più recente sarà sempre disponibile sul nostro sito web. Invitiamo gli utenti a consultare regolarmente questa pagina per essere informati sulle eventuali modifiche.
12. Contatti
Per qualsiasi domanda o dubbio riguardante questa informativa sulla privacy, l'utente può contattarci ai seguenti recapiti:
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- Telefono: 06 9480 2173